Condizioni di vendita

 

Giurisdizione e legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e Tecnosci S.r.l. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, si adotta quanto previsto dal D.Lgs. 206/05, in base al quale la competenza inderogabile è del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

 

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 DLgs. N. 206/05, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al punto successivo, entro i 14 (quattordici) giorni dalla ricezione dell’ordine.

 

Reso

Se non sei soddisfatto del prodotto acquistato, se non fosse conforme alla presentazione sul sito oppure fosse difettoso, puoi renderlo.

Per rendere il prodotto devi aver mantenuto integro l'imballo originale e non aver tagliato o rotto eventuali plastiche di confezionamento e etichette. Se non vengono rispettati questi punti non possiamo accettare il reso.
Non è possibile rendere gli sci con gli attacchi montati e articoli personalizzati.


In caso di prodotto difettoso o non conforme a quanto ordinato le spese di trasporto sono interamente a carico di Tecnosci S.r.l. In tutti gli altri casi  le spese saranno a tuo carico.

Rimborso

Tecnosci S.r.l. provvederà a rimborsarti l'intero importo già pagato, spese di spedizione incluse nel caso di accertamento di difetto o prodotto non conforme, spese di spedizione e di eventuale contrassegno escluse, nel caso di reso senza difetto, entro 14 giorni dal rientro della merce. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario.

 

Informazioni sui prodotti

Tecnosci S.r.l. pone particolare attenzione alla pubblicazione in linea delle informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti mediante schede tecniche elaborate dai suoi partner e/o fornitori e mediante fotografie illustrative dei prodotti, nel limite della tecnica e nel rispetto dei migliori standard del mercato.

 

Disponibilità

Tecnosci S.r.l. mette il massimo impegno affinché la disponibilità dei prodotti presenti sul sito sia sempre aggiornata. Tuttavia, nella remota eventualità che un prodotto elencato come disponibile sia invece esaurito, il Cliente verrà tempestivamente avvisato tramite e-mail, affinché possa decidere se attendere che il prodotto torni disponibile, o cancellare l'ordine effettuato in toto o in parte, eliminando dall'ordine i prodotti non più disponibili in magazzino.

Nel caso in cui l'indisponibilità del prodotto sia dovuta ad un arresto definitivo della produzione dello stesso da parte del costruttore, Tecnosci S.r.l. proporrà al Cliente un prodotto di qualità e prezzo equivalenti. In caso di rifiuto da parte del Cliente, Tecnosci S.r.l. procederà al rimborso del prodotto indisponibile.

 

Modalità di consegna

L'ordine verrà consegnato all'indirizzo indicato al momento dell'ordine.

I tempi di consegna previsti per l'Italia sono determinati dai 2 seguenti elementi:

  1.      il tempo di gestione del pagamento: (24 ore se il pagamento avviene tramite Carta di Credito, fino a 7 giorni lavorativi se il pagamento avviene tramite Bonifico Bancario anticipato);
  2.      la tempistica dipende dal magazzino di spedizione e dalla località di consegna: i prodotti partono tutti i giorni e la consegna avviene in tempi che vanno da uno a tre giorni (esclusi festivi). Nei casi speciali di località cosiddette "disagiate", Isole e Calabria, alla precedente tempistica si devono aggiungere uno o due giorni. La merce ordinata entro le 10.30 parte il giorno stesso, ordinata dopo tale ora parte il giorno seguente.

 

Spese di spedizione

Il trasporto in Italia (isole comprese) è SEMPRE GRATUITO per acquisti superiori a 89,00 Euro. In caso di spedizioni in Italia (Isole comprese) di acquisti per importi inferiori ai 89,00 euro è applicata la tariffa di euro 7.50 a spedizione. Per pagamenti contrassegno sarà applicata la tariffa di ulteriore € 5,00 a spedizione.

 

Prezzi del negozio online vs prezzi del negozio fisico

I prezzi del negozio online valgono solamente nel caso di ordinazioni sul sito tecnoscisport.com, ci riserviamo il diritto di pubblicare prezzi che possono essere diversi dai prezzi nel nostro punto vendita fisico.

 

Sicurezza dei pagamenti

E' possibile pagare gli acquisti su Tecnosci S.r.l. utilizzando i seguenti tipi di carta di credito: Visa, Mastercard, Maestro.

Si rende noto anche che, nel caso in cui Tecnosci S.r.l. abbia sospetti di frodi inerenti ad un pagamento specifico, quest'ultimo potrà essere annullato senza preavviso.

 

Emissione documenti fiscali

Tecnosci S.r.l. emette sempre fattura che viene inserita nel pacco contenente la merce ordinata.

 

Garanzia

Tutti i beni venduti da Tecnosci S.r.l. beneficiano della garanzia ufficiale del costruttore, la cui estensione e durata variano a seconda del prodotto e della marca.

Le garanzie dei costruttori sui prodotti venduti da Tecnosci S.r.l. non coprono:

  •        l'utilizzo anormale o non conforme dei prodotti (i clienti sono pregati di consultare attentamente il manuale di istruzioni se allegato al prodotto),
  •        i guasti (e le conseguenze da essi derivanti) dovuti all'intervento di un riparatore non autorizzato,
  •        i guasti (e le conseguenze da essi derivanti) dovuti a cause esterne (per esempio : incidenti, fulmini, sbalzi di tensione, cadute ecc.)

In ogni caso, Tecnosci S.r.l. non potrà essere ritenuto responsabile dell'eventuale rifiuto del costruttore ad applicare la garanzia nei casi qui sopra elencati.

Qualora l'utente segnali un difetto, il prodotto dovrà essere restituito a spese dell'utente onde poter verificare in sede o presso il distributore o il produttore. Se il difetto verrà confermato si darà seguito alla sostituzione o all'accredito altrimenti il prodotto sarà a disposizione dell'utente per il ritiro o verrà spedito con spese a carico dell'utente.

 

Trasparenza dei prezzi

Tutti i prezzi sono IVA inclusa 22%.

Conciliareonline.it

“Per le controversie di consumo nascenti dal presente contratto in ambito di vendita di beni e servizi
online tra www.tecnoscisport.com e un Consumatore, garantiamo sin d'ora
la nostra partecipazione alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie promossa innanzi
all'organismo ADR “Conciliareonline.it”: Via Dodiciville, 2 - 39100 Bolzano BZ - tel. 0471/975597 - fax
0471/97991 – e-mail info@conciliareonline.it - sito web www.conciliareonline.it.

 

Informativa sul trattamento dei dati personali e consenso dell'interessato

(D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003)

Ai sensi del D.Lgs N. 196 del 30 giugno 2003 recante disposizioni in materia di protezione dei dati personali, Tecnosci S.r.l. in relazione all'art. 13 del predetto Decreto, informa dell'utilizzo dei Vostri dati personali. La presente informativa si riferisce anche ai trattamenti effettuati dai soggetti che svolgono, per conto della Società, i compiti di natura tecnica e organizzativa descritti dal paragrafo iniziale.

 

Finalità e modalità del trattamento

I dati personali di cui alla presente informativa sono quelli relativi allo svolgimento di attività economiche e sono, di norma, forniti direttamente dal soggetto ("Cliente") cui i dati personali si riferiscono.

I Vostri dati personali sono trattati dalla Società per le seguenti finalità:

  •        Esecuzione di obblighi derivanti da rapporti contrattuali;
  •        Adempimenti di obblighi imposti da leggi, Regolamenti e dalla normativa comunitaria;
  •        Adempimenti di natura finanziaria, creditizia e di controllo e tutela del credito;
  •        I dati personali non verranno utilizzati per l'invio di materiale pubblicitario promozioni e simili o adempimenti alle richieste di invio di materiale informativo (newsletter, risposte a quesiti, ecc.) se non con consenso espresso dal titolare dei dati per tale finalità.

I dati verranno utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario - Adempimenti relativi alla vendita diretta di prodotti e servizi.

I dati personali possono, inoltre, essere acquisiti da soggetti terzi (es. altre Società, Professionisti, enti, banche ed altri intermediari finanziari, Pubblici Registri) incaricati di eseguire prestazioni per conto del cliente e/o forniti alla Pubblica Amministrazione in particolari casi.

In relazione alle indicate finalità il trattamento avviene mediante strumenti manuali, elettronici e/o automatizzati con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi (in osservanza delle "Norme minime di sicurezza" previste dal D.lgs 196/03).

Per taluni servizi, Tecnosci S.r.l. si avvale di soggetti terzi di propria fiducia per lo svolgimento di compiti di natura tecnica od organizzativa quali, ad esempio, la prestazione di servizi legali, contabili, fiscali, consulenza, trasmissione, archiviazione, trasporto e smistamento di comunicazioni. Detti soggetti sono autonomi titolari del trattamento.

 

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali è strettamente funzionale all'instaurazione e alla gestione del rapporto contrattuale e il suo rifiuto può comportare, in relazione al rapporto tra il dato e il servizio richiesto, l'impossibilità per la società di instaurare o proseguire il predetto rapporto.

 

Categoria di dati oggetto di trattamento

In relazione alle finalità descritte nel paragrafo precedente, la Società tratta i dati personali relativi a:

  •        nominativo, indirizzo e altri elementi di identificazione personale;
  •        codice fiscale, estremi identificativi di rapporti bancari (Abi, Cab e numero di conto corrente);
  •        dati relativi ad attività finanziarie, assicurative e commerciali.

 

Titolare del trattamento

A seguito della consultazione e registrazione degli utenti su questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Titolare del trattamento è Tecnosci S.r.l. con sede legale in Via Fermi, 13/2 - 38123 Trento, nella persona del responsabile del trattamento l'elenco dei responsabili nominati sono conoscibili scrivendo a Tecnosci S.r.l., info@tecnosci.com

 

Tipi di dati trattati

Dati di navigazione

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